قوانین و مقررات

قوانین و مقررات سفارشات در پاتزی

ضمن تشکر از انتخاب فروشگاه حیوانات خانگی پاتزی ، از آنجا که استفاده از این سایت به هر شکل به معنای قبول شرایط مندرج در بخش قوانین فروشگاه است، تقاضا می شود آن را به دقت مطالعه فرمایید.

• آماده سازی و ارسال سفارشات 1 تا 2 روز کاری بعد از ثبت سفارش انجام می شود
• ارسال مرسوله ها در شهر تهران به وسیله‌ی پیک موتوری است و ساعت تحویل بسته ها در بازه زمانی 10 صبح الی 19 بعدازظهر می باشد
• ارسال مرسوله های پستی به شهرستان به صورت پست پیشتاز بوده و به عهده شرکت پست جمهوری اسلامی ایران می باشد و تحویل سفارشات از طریق آنها بین ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری پس از ارسال انجام می شود.
• روز کاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.
• کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است.
• برای هر طرح ،جدول سایزبندی جدا طراحی شده است و کاربران گرامی لازم است پیش از ثبت سفارش سایز مورد نظر را به درستی انتخاب کرده باشند و مسئولیت انتخاب سایز درست بر عهده مشتری است و به دلیل رعایت مسائل بهداشتی کالا تا 24 ساعت بعد با هماهنگی قبلی قابل عودت است
• لغو سفارش تنها ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش امکان پذیر است و در صورتی که دلیل لغو به خاطر اشتباه یا تغییر عقیده خریدار باشد، مبلغ ۴ درصد کارمزد از آن کسر و مابقی به حساب خریدار اودت داده میشود.
• تمامی اطلاعات شخصی مشتریان محترم پاتزی که از خدمات سایت استفاده می کنند محرمانه باقی می ماند.
• در صورت وجود هر گونه نقص و یا عیب فنی بایستی محصولات در لحظه تحویل سفارش به متصدی تحویل کالا اعلام و کالا مرجوع گردد.
• به محض پذیرش عضویت شما در سایت فروشگاه حیوانات خانگی پاتزی، عضویت شما بیانگر پذیرش کلیه ضوابط و مقررات سایت بوده و متعهد هستید به این ضوابط احترام گذاشته و آن‌ها را رعایت کنید

صمیمانه از همکاری شما عزیزان سپاسگزاریم